NTO, TSE denetimini tamamladı

Nizip Ticaret Odası (NTO) üyelerine sunduğu hizmet kalitesinden ödün vermeden Oda yönetimi ve personelleri ile çalışmalarını sürdürüyor.

 

Bu çalışmalar kapsamında NTO, TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi Sistemi (KYS) belge yenileme ve TS ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi (MMYS) gözetim denetimini başarı ile geçti.

 

Kalite Yönetim Standartları çerçevesinde yapılan belge yenileme tetkiki Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Gaziantep Belgelendirme Müdürlüğü Baş Tetkik Görevlisi Serdar Yıldız tarafından gerçekleştirildi.

 

Denetime Nizip Ticaret Odası’nı temsilen ise NTO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mahmut Polat,  Genel Sekreter Serpil Gündoğdu, Genel Sekreter Yardımcısı ve Kalite Yönetim Temsilcisi Dilek Süzer Demir ve Oda personelleri de katıldı.

 

Denetimin ardından açıklama yapan TSE Gaziantep Belgelendirme Müdürlüğü Baş Tetkik Görevlisi Serdar Yıldız şunları ifade etti; " TS EN ISO 9001:2015 KYS ve TS ISO 10002:2018 MMYS standardına uygun olarak hizmet veren Nizip Ticaret Odası tarafından kalite yönetim sisteminin uygulandığı yaptığımız denetimler sonucunda görülerek belge kullanım hakları yenilenmiştir. NTO olarak kalite bilincinin farkındalığı yüksek bir odasınız. Özverili çalışmalarından dolayı Nizip Ticaret Odası Yönetim Kuruluna ve Oda personeline teşekkür ediyorum" dedi.

 

NTO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Mahmut Polat ise, “NTO olarak hizmet kalitemizden ödün vermeden çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Odamız, TSE Gaziantep Belgelendirme Müdürlüğü tarafından yapılan TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve TS ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi denetimini başarıyla geçmiştir. Bu başarıda emeği geçen TSE denetçilerimize, tüm yönetim birimlerimize, üyelerimize, personellerimize şahsım, yönetim kurulu üyelerimiz ve meclis üyelerimiz adına teşekkürlerimi sunuyorum" ifadelerini kullandı.